Versandrichtlinie
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Bitte stellen Sie bei Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vollständig und korrekt angegeben sind.
2. Versandkosten
Für den Standardversand gelten folgende Versandkosten:
- Bestellwert unter 69,99 €: 7,99 € Versandkosten
- Bestellwert ab 69,99 €: kostenloser Versand
Die anfallenden Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.
Zusätzlich zu den in dieser Versandrichtlinie angegebenen Kosten fallen für den Kunden keine weiteren Versandkosten an.
3. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden.
Die Bearbeitungszeit umfasst den Zeitraum von der Bestellbestätigung bis zur Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister. Die anschließende Transportzeit ist darin nicht enthalten.
4. Versanddienstleister und Lieferzeit
Für den Versand nutzen wir:
- FedEx;
- UPS.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–12 Werktage.
Die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen und die anschließende Transportzeit von 6–12 Werktagen werden getrennt berechnet.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Transportverlauf abweichen.
5. Steuern und Zollabwicklung
Alle anfallenden Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten.
Die erforderliche Zollabwicklung wird durch die von uns beauftragten Logistikdienstleister durchgeführt.
Für den Kunden fallen keine zusätzlichen Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren an.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen entsprechende Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Mit diesen Informationen können Sie den aktuellen Versand- und Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen.
Sollten die Sendungsinformationen ungewöhnlich lange nicht aktualisiert werden oder andere Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.
7. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird, verloren geht oder das zugestellte Paket sichtbare Schäden aufweist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wir prüfen die Bestell- und Versandinformationen und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.
Bei Transportschäden bitten wir Sie, uns zeitnah zu informieren, damit der Sachverhalt geklärt werden kann.
8. Änderung der Lieferadresse und Stornierung
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, prüfen wir anhand des aktuellen Bearbeitungsstatus, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.
Nach dem Versand können wir nicht garantieren, dass die Lieferadresse geändert oder der Versand noch storniert werden kann.
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie die Ware zurückgeben möchten, gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
9. Richtigkeit der Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob der Name des Empfängers, die Lieferadresse und die Kontaktdaten vollständig und korrekt sind.
Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir prüfen anhand des aktuellen Bestellstatus, ob eine Änderung noch möglich ist. Nach dem Versand hängt eine mögliche Adressänderung vom jeweiligen Transportstatus ab.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 85 Madrid Ct, Saint Peters, MO 63376, United States
Telefon: +1 (636) 482-7395
E-Mail-Adresse: info@dailyhomery.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)